Оплата и доставка

Опубликовано yiguo2000 -

Способы оплаты, стоимость доставки и условия бесплатной доставки — всё на одной странице. Если остались вопросы, напишите нам — мы с радостью поможем.

Заказ и оплата

Какие способы оплаты вы принимаете?

  • Кредитная / дебетовая карта: Visa, Mastercard, JCB и UnionPay через NewebPay. Принимаются карты, выпущенные как на Тайване, так и за рубежом.
  • PayPal: для заказов с доставкой за пределы Тайваня. Оплачивайте через аккаунт PayPal или картой.
  • LINE Pay.
  • Биткоин (BTCPay): сумма в NT$ пересчитывается в BTC по текущему курсу; отсканируйте QR-код своим биткоин-кошельком. Страница оплаты действует 15 минут, заказ отправляем после 1 подтверждения в блокчейне.
  • Для заказов с доставкой по Тайваню: банковский перевод, оплата при получении в магазине у дома (7-Eleven, FamilyMart) и наложенный платёж.

Международная доставка

Куда вы доставляете и как считается доставка?

  • Доставляем в 204 страны и региона: в материковый Китай, Гонконг и Макао — SF Express, в остальные страны — Chunghwa Post, на выбор: авиапосылка (вручение под подпись) или мелкий пакет (до 1,9 кг, доставка в почтовый ящик).
  • Стоимость зависит от веса — чай плюс наша небольшая коробка (115 г; 165 г для посылок тяжелее 1 кг). Авиапосылка: первые 0,5 кг + каждые следующие 0,5 кг. Мелкий пакет: тариф по региону, шаг 100 г. Смотрите тарифы по странам.
  • В корзине показаны оба способа и их цена для вашей посылки; при оформлении мелкий пакет появляется, когда он дешевле.

Есть ли бесплатная международная доставка?

  • Мелкий пакет: бесплатно при заказе от NT$2 000 (кроме США).
  • Авиапосылка: бесплатно от NT$2 500 в Гонконг, Макао, Южную Корею, Сингапур, Малайзию, Таиланд и материковый Китай; от NT$3 000 в Японию, США, Канаду, Великобританию, большинство стран Западной Европы, Австралию, Новую Зеландию и другие; от NT$4 000 во все остальные страны.

Порог считается по сумме товаров после скидок (без доставки). Корзина показывает, сколько осталось добрать, а стоимость доставки вычитается автоматически при оформлении. Полный список — на странице доставки.

Сроки доставки, пошлины, возврат и другое: вопросы и ответы