Адреса, на которые не доходят наши письма
Подтверждения заказов, уведомления об отправке и письма об аккаунте с formosa-tea.com блокирует спам-фильтр Proofpoint у некоторых почтовых сервисов. Такие письма не приходят вовсе – даже в папку «Спам».
Адреса, на которые не доходят наши письма
- Apple Mail (iCloud): @icloud.com, @me.com, @mac.com
- Адреса Apple «Скрыть e-mail» (@privaterelay.appleid.com)
- Некоторые корпоративные и учебные адреса (организации, которые фильтруют почту через Proofpoint)
Что можно сделать
- Укажите другой адрес, например Gmail, Yandex или Outlook/Hotmail.
- Или просто войдите через аккаунт Google – без пароля.
- Когда вы вводите e-mail при регистрации или оформлении заказа, мы автоматически проверяем его и предупреждаем, если на него не дойдут наши письма.
Уже сделали заказ или зарегистрировались с таким адресом?
- Ваш заказ действителен. Войдите и посмотрите статус в разделе «Мой аккаунт» или напишите нам в LINE.
- Чтобы сменить e-mail, войдите и измените его в настройках аккаунта.