##  [Q&A](/index.php/ko/qa) 

    *토, 20 Sep 2025 - 15:31에 yiguo2000에 의해 제출됨*  

 # 자주 묻는 질문

계정 관련 문의

###### 빠른 결제 + 자동 계정 생성

비회원 결제를 지원합니다. 주문이 완료되면 시스템이 자동으로 이메일을 보내드리며, 이를 통해 계정을 생성하실 수 있습니다.

###### 수동으로 계정 생성하는 방법

이메일 주소가 정확한지 반드시 확인해 주세요. 확인 이메일을 받으신 후, 메일 안의 확인 링크를 클릭하셔야 계정과 비밀번호 설정이 완료됩니다.

###### 구글 계정 사용하기

가장 간편한 로그인 방법으로, 기존에 사용하시던 구글 계정과 비밀번호로 별도 설정 없이 바로 로그인하실 수 있습니다.

###### 계정을 생성할 수 없는 경우

계정 생성을 도와드릴 수 있도록 고객센터로 문의해 주세요: <yiguo2000@formosa-tea.com> | [라인(LINE) 고객센터](https://lin.ee/B5xjmp9)





해외 배송 관련 문의

국제 주문의 기본 배송비는 최소 **0.5kg** 기준으로 계산됩니다.

차 약 600g이 들어 있는 Eco-Large bag 구매를 추천드립니다. 포장 상자 무게는 약 150g입니다.

[국가별 배송비 안내표 Country Shipping &amp; Price List ](/zh-hant/countrylist_fee)

**⚠️ 일본 배송 중량 제한**  
일본으로 배송되는 차 포장물(상자 포함)은 **2kg**을 초과할 수 없습니다. 이 중량을 초과하면 이용 가능한 배송 방법이 없습니다. 장바구니 수량을 줄이시면 우체국 배송 옵션이 다시 표시됩니다.





대만 국내 배송

**NT$3,000** 이상 주문 시 무료 배송이 적용됩니다.









### 태그

- [QA](/index.php/zh-hant/taxonomy/term/328)
 


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